Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, www.arven.tr üzerinden yapılan alışverişlerde alıcı ve satıcının hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Taraflar
Satıcı: Arven
Alıcı: Site üzerinden sipariş oluşturan kullanıcı
Sözleşmenin Konusu
Alıcının satın aldığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili şartların belirlenmesidir.
Sipariş ve Ödeme
- Ürün fiyatları sipariş sırasında belirtilir
- Ödeme işlemleri güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilir
- Sipariş onayı, ödeme tamamlandıktan sonra geçerlilik kazanır
Teslimat
- Ürünler, alıcının belirttiği adrese teslim edilir
- Teslimat süresi bölgeye göre değişiklik gösterebilir
- Alıcının yanlış adres vermesinden kaynaklı gecikmelerden satıcı sorumlu değildir
Cayma Hakkı
6502 sayılı kanun gereği, çabuk bozulabilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Çiçek ürünleri bu kapsamdadır.
Hasar ve Bildirim
Ürün tesliminde hasar varsa, alıcının aynı gün içerisinde iletişime geçmesi gerekmektedir.
Uyuşmazlık
Tüketici hakem heyetleri ve ilgili mahkemeler yetkilidir.