Gizlilik Politikası
Arven olarak, www.arven.tr üzerinden hizmet verirken kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.
Toplanan Veriler
Site üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş detayları
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgileriniz, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından işlenir ve tarafımızca saklanmaz.
Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan verileriniz:
- Siparişlerinizi oluşturmak ve teslim etmek
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Sipariş süreci hakkında sizi bilgilendirmek
- Müşteri destek hizmeti sunmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
amacıyla kullanılmaktadır.
Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz yalnızca:
- Kargo firmaları
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları
- Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlar
ile sınırlı olarak paylaşılabilir.
Veri Güvenliği
Arven, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.
Haklarınız
KVKK kapsamında:
- Verilerinize erişme
- Düzeltme talep etme
- Silinmesini isteme
haklarına sahipsiniz.
İletişim
info@arven.tr